취미/용어 (5) 썸네일형 리스트형 인공 신경망(Artificial Neural Network, ANN)이란? 딥러닝 인공 신경망(Artificial Neural Network, ANN)이란?인공 신경망은 인간의 뇌가 정보를 처리하는 방식에서 영감을 받아 만들어진 컴퓨터 시스템입니다. 인간의 뇌는 수많은 뉴런들이 서로 연결되어 정보를 전달하고 처리하는데, 인공 신경망은 이러한 뉴런의 연결 방식과 작동 방식을 모방하여 만들어졌습니다.좀 더 기술적으로 설명하자면, 인공 신경망은 노드(node) 또는 뉴런(neuron)이라고 불리는 작은 처리 단위들이 가중치(weight)로 연결된 구조를 가지고 있습니다. 이러한 노드들은 여러 층(layer)으로 구성되어 있으며, 입력된 데이터를 각 층을 거치면서 처리하고 최종 결과를 출력합니다.인공 신경망의 작동 방식입력층(Input Layer) : 외부에서 데이터를 입력받는 층입니다.은닉.. CTI 카드심사 관련 용어 카드심사 관련 PV콜수 PV (Phone Verification) 콜 수: 카드 발급 심사 과정에서 고객이 제공한 정보를 확인하기 위해 진행된 전화 검증(Call Verification) 시도 횟수.예: 고객의 신상정보나 직장 정보를 전화로 확인.PD콜수 PD (Phone Decision) 콜 수: 전화 심사를 통해 최종적으로 심사 결과를 결정하거나 승인/거절 여부를 판단한 횟수.KIS 시도 KIS (Korea Information Service): 신용 평가 기관(KIS)에 정보를 조회하거나 신용 검사를 시도한 횟수.카드사에서 고객의 신용 등급을 확인하기 위해 외부 데이터베이스에 조회를 요청한 빈도.KIS 성공 신용 평가 기관(KIS) 조회에 성공한 횟수.고객 정보가 정확하여 데이터베이스에서 신용 기록.. Sync, async-response, async 간단한 설명 Sync (동기)한 번에 한 가지 작업만 수행: 마치 택배를 기다리며 다른 일을 못 하고 서 있는 것처럼, Sync 방식은 한 작업이 완료되어야 다음 작업을 시작합니다.순차적인 실행: 작업들이 순서대로 진행됩니다.간단한 구조: 이해하기 쉽고 구현이 간단합니다.단점: 한 작업이 오래 걸리면 전체 프로그램이 멈출 수 있습니다. 예를 들어, 느린 네트워크 환경에서 데이터를 가져오는 작업이 길어지면 사용자가 다른 작업을 할 수 없게 됩니다. async-response (비동기 응답)동시에 여러 작업 수행: 마치 택배가 오기 전에 다른 일을 하면서 택배 도착 알림을 기다리는 것처럼, async-response 방식은 여러 작업을 동시에 진행할 수 있습니다.이벤트 기반: 특정 이벤트가 발생하면 해당 작업을 처리하는.. ASAP 뜻? ASAP 뜻 ASAP은 "As Soon As Possible"의 약자로, "가능한 한 빨리"라는 의미입니다. IT 분야에서 ASAP이 자주 사용되는 이유는 다음과 같습니다.긴급성 강조: IT 시스템은 기업의 업무에 필수적이기 때문에, 문제 발생 시 빠른 해결이 요구됩니다. ASAP은 문제의 심각성과 긴급성을 강조하여 신속한 조치를 유도합니다.시간에 민감한 작업: 소프트웨어 개발, 시스템 구축 등 IT 관련 작업은 대부분 시간에 민감합니다. 마감 기한을 맞추거나 시스템 가동률을 유지하기 위해 ASAP을 사용하여 작업 우선순위를 정하고, 팀원들에게 빠른 진행을 요청합니다.변화하는 환경: IT 환경은 빠르게 변화하며, 새로운 기술이나 요구사항에 대한 적응이 필요합니다. ASAP은 변화에 유연하게 대응하고, 시.. 콜센터 팀 역할(X-Sell & Re-Sell) 콜센터가 정의한 상담 그룹 또는 팀 역할CS 일반일반 고객을 대상으로 한 상담을 처리하는 기본 상담 팀.예를 들어, 기본 문의나 간단한 서비스 요청 처리.CS 우량우량 고객(프리미엄 고객)을 전담하는 상담 팀.예를 들어, VIP 고객 지원, 특별 서비스 제공.3. Direct 파트다이렉트 영업/마케팅 관련 요청을 처리하는 팀.예를 들어, 신규 서비스 홍보, 직접 계약, 프로모션 관련 상담.4. 승계파트승계(서비스 이전, 명의 변경 등)를 처리하는 팀.예를 들어, 가족 간 계정 양도나 기업 계정 변경 등.5. X-Sell & Re-Sell교차 판매(Cross-Selling) 및 재판매(Re-Selling)를 담당하는 팀.예를 들어, 기존 고객에게 추가 제품/서비스를 제안하거나 만료된 계약 갱신을 유도. 이전 1 다음